Informativa privacy e trattamento dati
Tutela dei dati personali in conformità al GDPR europeo
Introduzione e principi generali
La protezione dei dati personali dei nostri utenti è fondamentale. Sylarionexi garantisce trasparenza e sicurezza nel trattamento secondo la normativa vigente in Italia e l’Unione Europea.
Ogni trattamento dei dati è finalizzato a migliorare i servizi offerti, garantendo misure adeguate contro accessi non autorizzati e uso illecito, nel rispetto dei diritti dell’utente.
Tipologie di dati raccolti
Sylarionexi raccoglie dati identificativi, tecnici e di utilizzo necessari per la gestione della piattaforma e delle richieste degli utenti. Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente per scopi dichiarati.
Dati forniti direttamente dall’utente
- • Nome e cognome per la registrazione e il supporto.
- • Indirizzo email per le comunicazioni ufficiali.
- • Numero telefonico, se inserito facoltativamente dall’utente.
- • Informazioni inviate tramite moduli di contatto o richieste sul sito.
- • Preferenze espresse nell’uso delle funzionalità automatiche.
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e dati relativi al dispositivo di accesso.
- • Cookie tecnici e di preferenza, gestibili nelle impostazioni.
- • Dati di navigazione anonimi e tempi di permanenza.
- • Interazioni con le funzionalità automatizzate della piattaforma.
- • Informazioni aggregate a fini statistici.
Come utilizziamo i dati raccolti
I dati vengono trattati per gestire i servizi, garantire l’assistenza, migliorare la piattaforma e rispettare gli obblighi normativi. Non vengono ceduti a soggetti terzi senza autorizzazione.
- • Fornire accesso ai servizi richiesti.
- • Assicurare sicurezza e integrità dei processi.
- • Personalizzare l’esperienza sulla piattaforma.
- • Inviare aggiornamenti e comunicazioni importanti.
- • Effettuare analisi statistiche aggregate.
- • Rispondere in modo efficiente alle richieste di supporto.
- • Adempiere obblighi di legge e regolamentari.
Impegno costante: Sylarionexi aggiorna costantemente le misure di sicurezza per tutelare i dati personali e favorire processi trasparenti.
Condivisione dei dati
I dati personali non sono condivisi con terzi senza previa autorizzazione. In caso di necessità, l’utente verrà informato e potrà esercitare i suoi diritti.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo solo con fornitori scelti per affidabilità, che gestiscono i dati nel rispetto degli standard europei, tramite accordi formali.
Obblighi normativi e legali
I dati potranno essere comunicati ad autorità competenti esclusivamente laddove previsto da norme vigenti.
Statistiche anonime aggregate
Vengono usate esclusivamente per analisi migliorative dei servizi.
Diritti dell’utente sui propri dati
L’utente può esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione o limitazione tramite richiesta al nostro team.
- • Richiedere in ogni momento i dati personali trattati.
- • Correggere eventuali errori o aggiornare i dati forniti.
- • Richiedere la cancellazione dei propri dati dal sistema.
- • Ricevere copia dei dati in formato portabile.
- • Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.
- • Limitare l’uso dei dati in determinate circostanze.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra elencati, contatta l’indirizzo email indicato nelle informazioni di contatto.
Sicurezza dei dati e processi
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni e minimizzare possibili rischi di accesso non autorizzato.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia delle sessioni di accesso utente.
- • Backup giornalieri per evitare perdite di dati.
- • Monitoraggio costante degli accessi al sistema.
- • Aggiornamenti regolari dei software di sicurezza.
Misure organizzative e policy
- • Formazione periodica del personale.
- • Accessi autorizzati solo a personale selezionato.
- • Revisione periodica delle procedure interne.
- • Procedure chiare sulla gestione di potenziali incidenti.
Conservazione dei dati personali
I dati sono conservati solo per il tempo necessario a finalità dichiarate, nel rispetto delle normative vigenti. Vengono poi cancellati o anonimizzati.
- • Dati collegati all’account utente.
- • Dati operativi e di utilizzo.
- • Comunicazioni intercorse con il team.
- • Dati necessari alla fatturazione.
- • Preferenze espresse nelle comunicazioni.
Eventuali richieste di cancellazione vengono prese in carico tempestivamente.
Trasferimenti internazionali di dati
I dati possono essere trasferiti all’estero solo in paesi con livello di protezione adeguato secondo standard UE e previa informativa all’utente.
- • Sede del fornitore in Paese UE.
- • Clausole contrattuali standard UE.
- • Valutazione adeguatezza normativa locale.
- • Informazione e consenso dell’utente.
Gestione cookies e tracciamenti
Utilizziamo cookie tecnici e funzionali per migliorare l’esperienza di navigazione. Le preferenze possono essere gestite direttamente dal browser.
Tipologie di cookie utilizzate
- • Cookie indispensabili per navigazione e funzionalità base.
- • Monitoraggio prestazioni sito in modo anonimo.
- • Consentono di salvare preferenze e personalizzazioni.
- • Supportano funzioni extra e l’interazione con il sito.
L’utente può bloccare i cookie modificando le impostazioni del browser.
Aggiornamenti alla privacy policy
Sylarionexi si riserva la facoltà di apportare modifiche alla policy. Ogni cambiamento verrà segnalato tempestivamente sul sito.
- • Comunicazione tramite banner informativo.
- • Email agli utenti registrati.
- • Aggiornamento della data ‘Ultima modifica’.
- • Pubblicazione nella sezione news del sito.
Invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.
Informazioni di contatto privacy
Il titolare del trattamento può essere contattato tramite email o telefono ai recapiti indicati.
Sylarionexi
Via Perugia 4, Roma, RM 00153 Italy
Telefono: +39.365.68.38.985
Email: content@sylarionexi.com
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
Valida dal 7 gennaio 2026